Доставка и оплата

В интернет магазине Educube.ru, мы стараемся обеспечить самые комфортные условия по доставке и оплате Ваших заказов.

Широкий спектр
вариантов доставки

Доставка в любой
город России

Множество
вариантов оплаты

Доставка Оплата

Курьерская доставка по Москве

Мы осуществляем курьерскую доставку товаров собственными силами по Москве.

Физические лица

Доставка осуществляется курьерскими службами СДЕК и Достависта
По Москве в течение 1-3 дней, по России в течение 3-14 дней в зависимости от региона
Посылка застрахована на полную стоимость
Важно: проверьте целостность упаковки при курьере или в пункте выдачи заказа. При наличии повреждения зафиксируйте все в акте приема-передачи и сделайте фото и видео фиксацию повреждений.

Юридические лица

Самовывоз

Доступен с нашего склада по адресу: Московская область, Мытищинский район, деревня Сухарево, 135. Для оформления заявки на самовывоз обратитесь к вашему менеджеру для уточнения деталей и оформления пропуска.

Транспортные компании

Работаем с большинством транспортных компаний: СДЕК, ПЭК, Деловые Линии, DPD и другие
Сроки доставки зависят от удаленности от Москвы и обычно занимают 3-14 дней
Менеджер проинформирует о готовности заказа к отгрузке и вышлет трек-номер для отслеживания отправки, а также сообщит о поступлении заказа на пункт выдачи
Во время передачи груза в транспортную компанию ведется видеофиксация, чтобы клиент мог требовать с Транспортной компании неустойку в случае порчи упаковки

СРОКИ ОТГРУЗКИ

При наличии продукции на нашем складе отгрузка осуществляется на следующий день после получения оплаты
При необходимости производства сроки отгрузки могут занимать до 45 рабочих дней

Доставка в регионы России осуществляется партнёрами

Физические лица

Наличными или банковской картой в пункте выдачи заказа или курьеру

Юридические лица

После обращения на почту, по телефону или заявки на сайте, с вами свяжется менеджер для уточнения деталей, после чего вышлет договор и счет для безналичной оплаты. Оригинал счета и товарная накладная будут отправлены вместе с заказом.

Случаи, в которых в связи с требованиями законодательства оплата не может быть принята и деньги будут в полном объеме возвращены оплатившему лицу: заказ оформлен юридическим лицом «A», а оплачивает юридическое лицо «B»; заказ оформлен юридическим лицом, а оплачивает физическое лицо.

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Физические лица

Возврат товара без объяснения причин возможен в течение 14 дней со дня получения при условии сохранения заводских защитных наклеек и отсутствия следов использования товара. Гарантия на все товары в нашем интернет-магазине - 1 год с момента получения. Для осуществления возврата или в случае брака просим обратиться к нам любым удобным способом, мы поможем все оформить.

Юридические лица

Возврат товара надлежащего качества возможен на основании письма-обоснования с реквизитами для возврата средств. Возврат/замена по гарантии возможна в течение 12 мес с момента получения. Возврат средств происходит в течение 5 банковских рабочих дней.